Sisällysluettelo
- Miksi kannattaa Valita Meidän Alustamme
- Pelitarjonta Jonka Rikkoo Odotukset
- Turvallisuus Sekä Vastuullisuus
- Maksumenetelmät Ja myös Kotiutukset
- Tarjoukset Ja Kampanjat
- Asiakastuki Suomen kielellä
Minkä takia Valita Tämän Pelipalvelua
Polestar Casino on rakennettu kehitetty aivan alusta alkaen suomalaisia pelaajia pelaajia varten. Toimintaperiaatteemme nojaa selkeyteen, ripeisiin kotiutuksiin ja lisäksi laajaan pelivalikoimaan, joka tyydyttää sekä aloittelijoiden että veteraani pelaajienkin tarpeet. Olemme erityisen ylpeitä siitä, kuinka meillä alustalla jokainen asiakas voi odottaa räätälöityä palvelua sekä parhaan mahdollisen pelielämyksen.
Alustamme hyödyntää uusinta teknologiaa, joka turvaa mutkattoman pelaamisen kaikkien laitteilla milloin tahansa. Olipa käytössä pöytäkone, tabletti tai kenties kännykkä, Polestar tuottaa optimoidun käyttökokemuksen käyttäjäkokemuksen jokaiselle päätelaitteelle erikseen räätälöitynä. Mobiilipelaamiseen olemme erityisesti investoineet erityisen paljon voimakkaasti, koska tiedämme, miten jatkuvasti kasvava määrä kotimaisista pelaajista haluaa pelata liikkeessä ollessaan touhutessa.
Pelivalikoima Jonka Voittaa Toiveet
Pelisisältö on kasinon operaattorin sydän, ja tässä meillä Polestar Polestar sivustolla ymmärrämme asian erinomaisesti. Tarjolla on yli arvoisesti 3000 pelivaihtoehtoa johtavista kehittäjiltä, mikä tekee meidät yhden Suomen kattavimmista kasinopelialustoista. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat toimialan arvostetut brandit kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopöydät | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Vedonlyönti | 500+ tapahtumaa joka päivä | Kambi Sports | 94.3% marginaaliarvo |
Sivustollamme jokainen pelimme tarkastetaan säännönmukaisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Tarkistamme, että RTP-prosentit ovat samaa tasoa kuin ilmoitettuja lukemia, mikä on olennainen osa tärkeä osa kokonaisuutta eettistä pelaamista ja pelikulttuuria. Selvitysten mukaan suomalaiset käyttäjät pitävät tärkeänä etenkin hyviä palautusprosentteja, ja keskimääräinen palautusprosentti sloteissa on 96.4%, mikä määrä on merkittävästi huomattavasti alan keskivertoa korkeampi.
Livetoiminnan Erinomaisuudet
Livekasino-osastomme on juuri se aivan erityisen ylpeytemme kohde. Tarjoamme 24/7 live-toimintaa, joka sisältää ammattimainen suomea taitava pöytäjakaja palvelee pelaajia sinua live-muodossa. Pöytätarjonta kattaa kaiken klassisesta pelistä blackjackista ja myös roulette-pöydästä eksotiisempiin pöytiin kuten esimerkiksi Dragon Tiger ja tietenkin Dream Catcher.
- Yksinomaiset Polestar-pöydät – Omat yksinoikeudelliset suomenkieliset pelipöydät, joissa pelaat vain pelkästään meidän sivustomme pelaajien kanssa
- VIP-tilat – Korkeamman panosten asiakkaille suunnatut yksityiset tilat edullisemmilla panoksilla
- Mobiilikasino – Jokainen live-pelimme toimivat täydellisesti myös moitteettomasti myös mobiililaitteilla
- Chat-toiminto – Keskustele vapaasti jakajan ja lisäksi muiden pöydässä olevien asiakkaiden kanssa suomen kielellä
Turvallisuus Sekä Luotettavuus
Polestar Casino toimii Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) tarjoamalla pelilupallakolmannen lisenssinumero numero MGA/B2C/394/2018, joka on koko toimialalla yksi alan arvostetuimmista käytössä olevista sekä vaativimmista toimiluvista. Tämä tarkoittaa, että meidän toimintaamme valvotaan jatkuvasti ja lisäksi meidän on pitäydyttävä ankaria sääntöjä asiakkaiden suojelemiseksi.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa ja maksuliikenteessä, sama taso mitä pankkiverkot hyödyntävät. Henkilökohtaiset tietosi sekä rahaliikkeesi ovat siis täydellä varmuudella turvattuja. Tietosuoja on meille meille alustalla ensiarvoisen oleellista, emme koskaan jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille osapuolille ilman kirjallista suostumustasi.
Vastuullinen Pelijärjestely
Sitoudumme täydellisesti vastuulliseen pelaamisen käytäntöihin. Tarjoamme työkalut ja keinot, joilla pystyt hallita omaa rahankäyttöäsi ja samalla määritellä rajoja ja limiittejä omalle henkilökohtaiselle pelaamiselle. Yhteistyössä Peluurin kanssa kanssa tarjolla on tukea sellaisille pelaajille pelaajille, jotka kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.
Maksuvaihtoehdot Ja lisäksi Nostot
Tiedostamme, kuinka pika-aikataulut sekä varmat maksumenetelmät muodostavat tärkeä osa hyvää pelikokemusta. Siksi me olemme integroineet palveluumme monipuolisen määrän maksujärjestelmiä, jotka kaikki ovat tuttuja hyvin tiedossa kotimaisille käyttäjille.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Reaaliaikaisesti | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Pankkipäivien mukaan | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pika-nostona | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei tarjolla | – | 10€ / 1000€ |
| Perinteinen pankkisiirto | 1-2 päivää | 2-5 arkipäivää | Pankkipäivät | 20€ / 100000€ |
Kotiutusten rivakka käsittely on asia, mihin olemme investoineet merkittävästi huomattavasti. Keskimääräinen nostomme Trustly-maksupalvelulla on alle alle vaivaiset 6 tuntia käsittelyaikaa, joka aika on huomattavasti reilusti alan keskiarvoa ripeämpi. Kokeneet pelaajamme ja lisäksi VIP-jäsenet hyötyvät vielä selkeästi nopeammista kotiutuksista käsittelynnopeuksista.
Bonukset Sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on on suunniteltu kehitetty palkitsemaan kannustamaan yhtä lailla uusia kuin myös luotettavia pelaajia. Emme missään tapauksessa näe arvoa kertakäyttöön rakennetuissa tarjouksiin ja promootioihin, vaan oikeaan pitkäaikaiseen kumppanuuteen käyttäjien kanssa.
- Uuden pelaajan bonus – Uudet pelaajat saavat monivaiheisen bonustarjouksen, joka jakautuu osissa kolmelle alkupään talletukseen. Bonuksen kierrätysvaatimukset ovat reilut kohtuulliset 35x, mikä on alan kasinomarkkinan keskiarvoa.
- Viikoittaiset saatavat Reload-bonukset – Jokaisena viikko tarjoamme saatavilla on olemassa oleville pelaajille aktiivisille käyttäjille talletusbonusta, mikä liikkuu välillä 25-75% välillä sen mukaan miten käyttäjän aktiivisuudesta.
- Takaisinmaksuohjelma – Jokainen asiakkaat saavat automaattisesti 10% cashbackin häviöistään joka ikinen maanantai ilman mitään kierrätysvaatimuksia.
- VIP-kanta-asiakasohjelma – Viiteen eri portaan järjestelmä kanta-asiakasohjelma, jossa bonukset kasvat tason kertyessä. Ylimmät portaat saavat saavat henkilökohtaisen account account hoitajan.
- Pelikisailut – Joka kuukausi järjestettävät pelikilpailut, joissa kokonainen palkintosumma on huikeat jopa yhteensä 50000 euroa kokonaisuudessaan.
Bonusehdot Ja lisäksi Ehdot
Olemme erityisen tyytyväisiä asiasta, että bonuskäytäntömme ovat läpinäkyvät selkeät sekä helposti ymmärrettävät. Jokainen ehdot löytyvät löytyvät selkeästi ilmoitettuna ilmoitettuina verkkosivuiltamme, eikä pienellä piilossa olevalla fontilla piiloitettuja yllätyksiä löydy. Bonustarjouksemme ovat aidosti asiakkaille edullisia, emmekä me me pyri tavoitteemme ole kerätä ansaita rahaa rahaa liian kovina kierrätysvaatimuksilla.
Asiakaspalvelu Äidinkielellä
Asiakastukemme on käytettävissä saatavilla suomeksi kellon ympäri vuorokauden, joka ikinen päivä vuodessa vuodesta. Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista koulutetuista ammattilaisista, jotka kaikki puhuvat täydellistä suomea ja lisäksi ymmärtävät suomalaisen pelaamisen erityispiirteet.
- Livechat – Nopein tapa ratkaisu hankkia tukea, keskimääräinen vastausaikamme vastausaika alle 60 sekuntia keskimäärin
- Email-tuki – Vastausvarmuus jokaiseen viesteihin 4 tunnin kuluessa puitteissa, useimmiten nopeammin
- Puhelintuki – Suomalainen puhelinnumero ilman mitään lisämaksuja
- Usein kysyttyä – Kattava tietovarasto yleisimmistä kysymyksistä
Meillä Polestar Casinolla uskomme, kuinka laadukasta pelikulttuuria ei muodostu synny ainoastaan pelisisällön sekä bonusten tuella. Kokonaisvaltainen palvelu, missä yhdistyvät pikaripeät maksut, kattava pelitarjonta, oikeudenmukaiset bonukset sekä erinomaine asiakaspalvelu, tekee meistä luotettavan varman yhteistyökumppanin suomalaisille käyttäjille. Liity joukkoon vielä tänään ja voit nähdä itse käytännössä, minkä vuoksi tuhannet suomalaiset ovat jo aikoja sitten valinneet Polestarin peliympäristökseen.